Diagnóstico profesional
Revisamos tu equipo antes de recomendar una reparación.
Servicio técnico profesional
Reparamos tu celular con atención profesional y garantía
Cambio de pantalla, batería, centro de carga, diagnóstico de equipos mojados, fallas de software y más. Cuéntanos qué problema presenta tu equipo y recibe atención directa por WhatsApp.
Presupuesto previo
Te informamos el costo antes de realizar el trabajo.
Refacciones de calidad
Utilizamos refacciones seleccionadas con garantía aplicable.
Atención personalizada
Te acompañamos durante todo el proceso por WhatsApp.
Compatibilidad multimarca
Reparamos todas las marcas y tipos de equipos
Servicio técnico para celulares, tablets, laptops, computadoras, consolas y otros equipos electrónicos.
Celulares
Tablets
Laptops
Computadoras
Consolas
Y más
Servicios principales
Soluciones para cada problema
Desliza para conocer nuestros servicios de reparación.
Cambio de pantalla
Reemplazamos pantallas dañadas, sin imagen o con fallas táctiles.
Cotizar pantalla
Cambio de batería
Baterías nuevas para mejorar el rendimiento y la duración del equipo.
Cotizar batería
Centro de carga
Reparamos o reemplazamos el puerto cuando el equipo no carga.
Cotizar centro de carga
Equipo mojado
Diagnóstico y tratamiento especializado para daños ocasionados por líquidos.
Solicitar diagnóstico
Liberación de equipos
Consulta compatibilidad de liberación según el modelo y la compañía.
Consultar liberación
Diagnóstico general
Identificamos fallas de hardware y software para recomendar una solución.
Solicitar diagnósticoConfianza y transparencia
¿Por qué elegir Helpfix?
Nuestro objetivo es que conozcas el diagnóstico, el procedimiento y las condiciones del servicio antes de autorizar una reparación.
Diagnóstico profesional
Revisamos la falla antes de recomendar una reparación o reemplazo de refacción.
Presupuesto previo
Confirmamos el costo estimado antes de realizar el trabajo.
Refacciones seleccionadas
Explicamos las opciones disponibles según el modelo y el tipo de reparación.
Garantía aplicable
Las condiciones de garantía se informan de acuerdo con el servicio y la refacción utilizada.
Atención personalizada
Recibes orientación y seguimiento directo por WhatsApp.
Dos sucursales
Puedes acudir a Viveros Xalostoc o Benito Juárez Xalostoc, en Ecatepec.
Proceso de atención
Solicita información en cuatro pasos
-
01
Escríbenos
Inicia una cotización desde la página o por WhatsApp.
-
02
Describe la falla
Indica la marca, el modelo y el comportamiento del equipo.
-
03
Recibe orientación
Te explicamos las posibles causas y el procedimiento recomendado.
-
04
Autoriza la reparación
Confirmamos precio, disponibilidad y tiempo estimado.
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05
Recibe tu equipo
Probamos el funcionamiento y explicamos la garantía correspondiente.
Resultados que generan confianza
Trabajos realizados por Helpfix
Esta sección está preparada para mostrar reparaciones reales, comparativos antes y después y detalles del servicio.
Trabajo real
Pantalla
Cambio de pantalla
Evaluación, reemplazo y pruebas de imagen y función táctil.
Trabajo real
Carga
Centro de carga
Diagnóstico del puerto, reparación y validación de consumo.
Trabajo real
Diagnóstico
Equipo mojado
Inspección técnica, limpieza especializada y pruebas funcionales.
Sustituiremos estas imágenes por fotografías propias conforme documentemos nuevos servicios en las sucursales.
Servicio con autorización
Tu equipo se repara únicamente con tu autorización
Antes de iniciar el trabajo te explicamos la revisión, el costo estimado, la disponibilidad de refacciones y las condiciones aplicables.
- Te informamos el diagnóstico.
- Confirmamos el costo antes de reparar.
- Explicamos el tipo de refacción disponible.
- Realizamos pruebas antes de entregar.
- Informamos las condiciones de garantía.
- No realizamos trabajos adicionales sin autorización.
Los tiempos, precios y garantías pueden variar según el modelo, la falla, el tipo de refacción y las condiciones físicas del equipo.
Cotización por WhatsApp
Cuéntanos qué falla presenta tu equipo
Completa el formulario. Al enviarlo se abrirá WhatsApp con el mensaje preparado para Helpfix.
- Atención directa.
- Sin compromiso de contratación.
- Seguimiento personalizado.
- Respuesta dentro del horario de servicio.
Sucursales Helpfix
Visítanos en Ecatepec
Confirma disponibilidad y atención antes de acudir.
Viveros Xalostoc
Fresno #131Viveros Xalostoc, Ecatepec
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Lunes a viernes: 10:00 a 18:00
Sábado: 12:00 a 16:00
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Lunes a viernes: 10:00 a 18:00
Sábado: 12:00 a 16:00
Resolvemos tus dudas
Preguntas frecuentes
Depende del modelo, la falla y la disponibilidad de la refacción. El tiempo estimado se informa antes de autorizar el servicio.
Los servicios pueden incluir garantía según el tipo de reparación y la refacción utilizada. Las condiciones se explican al momento de la entrega.
No siempre, pero recomendamos confirmar disponibilidad antes de acudir.
Algunas fallas o procedimientos pueden implicar riesgos para la información. Se informará cuando exista un riesgo identificado y recomendamos realizar un respaldo cuando sea posible.
Sí. Los equipos afectados por líquidos requieren diagnóstico y no es posible asegurar su recuperación antes de revisarlos.
La orientación inicial puede cambiar después de revisar físicamente el equipo.
Atención personalizada
¿Necesitas reparar tu equipo?
Envíanos el modelo y una descripción de la falla.
